随着春节长假结束,陷入半歇业状态的各家快递公司也开始陆续恢复正常运营。 昨天,申通、圆通、韵达等多家快递公司表示,今年春节部分民营快递企业的照常运营,在一定程度上保证了春节期间快递服务的顺畅,但由于许
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2010/2/23 第14版

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多家快递公司春节业务缩水八成

随着春节长假结束,陷入半歇业状态的各家快递公司也开始陆续恢复正常运营。

昨天,申通、圆通、韵达等多家快递公司表示,今年春节部分民营快递企业的照常运营,在一定程度上保证了春节期间快递服务的顺畅,但由于许多公司和电子商务从业者休假,这使得发货量仅占平常的20%左右。其间,寄件量的减少和送货的有所延缓等诸多原因,也是让他们在今年春节承受了一定的压力。

春节寄快递的人不多

昨天,在体育场路某公司上班的保安刘峰,从早上开始就忙着为公司的员工收发快件。

“今天上午大概收了十多件,不过跟去年相比,这算是少的了。”由于刘峰所在的公司员工多以年轻人居多,而且多是网购一族,平常每天至少要收四五十件的快件。而今年让刘峰感到惊奇的是,初七初八这两天快件出奇地少,一直到昨天才多了起来。

据申通快递体育场路营业厅业务员宋师傅介绍,春节期间,他们网点虽然安排了值班的人员,但是由于许多市场、企业放假,商务快件的寄件量就少了很多,这两天业务量也不多。

“正常情况下我们网点每天能收1000多件货,但初六开始上班后,三天来只收了一百来件货。”宋师傅说,而韵达、天天、圆通等公司的多个杭州网点的情况也和宋师傅所说相差无几,天天快递杭州公司四季青派送点负责人周其甚至表示,春节期间他们网点基本没接过一单。

元宵节后恢复常量

对此,圆通速递营运总监陈向阳表示,此前他们对春节的市场低需求已有所预估,比平常减少80%的寄件量其实属于正常。

眼下,随着各个公司、单位以及网店的陆续开业,各家快递公司基本恢复正常运营,各个网点的业务量也正在逐渐增加。

“很多公司、市场刚刚开始上班,这两天已经在恢复。”根据陈向阳统计,圆通速递在正常水平下,全公司每天的收件量在120万件左右,今年的初七收件量已到了70万件,而昨天的总量他估计会在100万件,不过由于很多单位、市场的上班时间定在正月十五左右,各个快递公司要完全恢复到正常的业务量,可能需要等到元宵节后。

有网上卖家损失数万

而春节期间快递的顺畅,也给不少网购卖家带来了实惠。在春节期间照常营业的淘宝店主“wan_斌斌”表示,春节期间他们网店生意非常不错。

“像圆通快递,一直都有,价格也没怎么加,虽然运送的速度没办法跟平常比,但我们的生意基本没受什么影响。”“wan_斌斌”说。

不过也有部分淘宝卖家反映,虽然多家民营快递公司总部表示春节期间不“歇业”,但这些公司仍有不少网点不肯收件。台州的网购卖家“御风而行_ljy”就表示:“打电话给快递公司,都说春节休息,我们索性就把店铺关了。”根据“御风而行_ljy”的计算,春节近10天的歇业,他们至少损失数万。

对此,陈向阳的解释是,由于春节件量减少,导致不少预定照常运行的线路无法运行,许多快递网点因此无法接收该线路的寄件。更为重要的是,由于许多快递网点多是加盟制,不少网点采取了“只送不收”的手段,以应对总公司“春节不放假”的措施,致使不少客户以为快递公司循例关门,因此放弃在春节期间寄送物件的决定。

申通快递公司市场总监夏祖彬则表示:“春节不放假毕竟是首次尝试,我们的运作有待改进,而客户的认知也需要一个过程。不过,总体而言,春节期间部分民营快递公司照常运营,假期挤压件比往年少了很多。”

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