【春节·客户情】
岁末临近，职场中人开始为送礼大事忙碌起来。每当此时，有一群人成了这个特殊时段的绝对主角——客户、领导。所有白领，特别是与客户打交道的人都在绞尽脑汁，计划着在这关键的日子里，送上合心意的礼物，巩固关系！
这年头，红包太粗俗，回扣太危险，还是花心思、具有纪念意义的礼物充满人情味！客户和领导可不比闺蜜、朋友，趁着年关向这些“衣食父母”讨讨巧，说不定送出去的礼物就决定着来年的命运。那么，送什么，就成了一个关键，而其中所包含的礼数，自然也颇有门道。
文/傅莹 陆丹
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送公司全体模特玉照 养眼指数爆棚
人物：模特公司老板
去年年底，某模特公司老板把刚从广告公司挖过来的员工Antony叫到办公室进行“头脑风暴”，商量今年给客户送什么。“这个问题在我看来与‘今天中午吃什么’一样难有圆满答案。”Antony不愧在广告圈混迹多年，在这个问题上他竟然用到“SWTO”态势分析系统来讨论，最后制定了以下几个原则：一、按照客户的熟悉程度来进行礼品检索；二、不可以与任何一家的礼品一样；三、成本！成本！成本！
“老实说，我当时觉得自己的脑子都快炸了，这是做创意以来最难的一个题目了。”Antony回忆起上周那个礼品创意的夜晚。夜深了，讨论还在继续，话题逐渐发散，家长里短，八卦无边，最后说到公司最近签约的一位很红的美腿模特，还说到不少客户非常“仰慕”她。“今年过年，就送我们公司签约的全体女模特的照片吧，既是宣传又很养眼，这绝对符合我刚才提出的送礼三原则！”
一星期后，在摄影师小雄、修片高手SKY、制作总监小薛，还有热衷于化妆的秀导周周的帮忙下，88份精美包装的A4大小、28位女模特的照片送达客户手中。身着红衣的摩登女郎们分别秀出性感的拜年POSE，水晶镜框的后面还附注对应模特的身高和三围。Antony得意地说：“有次去一个客户的服装公司拜访，竟然还看到这张照片挂在他们公司玄关的墙上。”
点评：身处娱乐圈，即使是过年送礼，拼的也还是个创意。模特公司众多的美女帅哥可是一笔雄厚的资源，充分发挥自家的特色，送上全体模特的玉照，在礼物中既做到了宣传，也节省了成本。Antony要暗自偷笑了，自己的这个idea肯定让老板眼前一亮。更重要的是，客户拿到礼物更是赞不绝口。
像模特公司、创意工作室这样的艺术类公司，趁着过年，完全可以召集众多俊男美女，自行拍摄、制作、推出挂历、台历这样既实用又独特的礼物，养眼指数肯定爆棚。
一次性送份大礼 不让礼物“改嫁”他人
人物：某传媒公司的老总葛先生
“一般让我花心思送礼物的客户，都是平时什么东西都不缺的大企业高层。”某传媒公司的老总葛先生说。很多人送客户礼物，往往简单地以男女来分别，男的就送瑞士军刀、ZIPPO打火机；女的就送雅诗兰黛化妆品、HEMES丝巾。“客户通常早已有这些东西了，自然印象不深，甚至会转手送人，送礼的效果就不明显了。”
葛总认为，没事送客户一些小礼物加上请吃饭什么的，莫不如一次性送份大礼，“说是大礼，未必是特别贵的东西，不过品牌要顶级，客户一般会留着自用，最好是使用频率比较高的东西。”比如可以送客户一支万宝龙的新年版钢笔，说不定以后签单子时用的就是这支笔呢。另一点就是要时尚，最好罕见。“比如前些天我收到一客户送的一只LV包，起初以为是个电脑包，觉得没什么特别，仔细研究后发现它是一个电脑外套，打开包盖就会连同笔记本电脑一起打开，非常有趣。礼盒里还附了一张手写便签：时尚之礼送给时髦的你！”
点评：葛总打交道的客户可都是大企业高层啊，都是有品之人，挑的东西自然也不能价廉、俗套。送上万宝龙新年钢笔、LV时尚电脑包，除了大牌给他赚足了面子之外，更重要的是客户乐颠颠地收入囊中自己用了。
面对大企业的高层，那些俗套的礼物先搁一下吧，不然你就真的out了。送的礼物不要只拼一个价格，高层是“不差钱”的。价格要上道，但又不能让礼物“改嫁”他人，最好的办法就是像葛总那样，选一些客户自己会留着用的、时尚点的好东西，比如新年大牌们纷纷推出的限量版化妆品、包包等。记住，送完礼，招呼几句赶紧闪人吧，也别让高层们憋太久了，说不定你前脚刚走，人家就狂拆礼物了。
送异性小心送出尴尬 礼物寓意先弄灵清
人物：某电视台工作人员Alice
“早知如此，我就不费这个事了。这几天，我看见主任看我的眼神就觉得如坐针毡，浑身不自在。好像我成了‘勾引’他的不良女下属。”上个月，在电视台工作的Alice买了一条Ferregamo的漆皮腰带作为圣诞礼物送给了老爸，怎奈老爸嫌这条腰带太显年轻。于是，Alice将这条腰带送给部门那位很时髦的主任以表达新年心意。不久前，礼物终于送出。
但就在上周，恰逢节目组开会讨论有关今年情人节礼物的专题，怎料会上有同事提出“女生送男士腰带或领带是表示暗恋对方的意思”，含义是“我想绑住你一辈子！”接连一周来，Alice都郁闷不堪。
点评：漆皮腰带送老爸太年轻，转送上司，原本万事大吉。同事的一席话却硬是把Alice推上了狐狸精的宝座，不郁闷才怪呢。
奉劝下次在送领导礼物之前，先八卦一下，什么礼物代表什么寓意。建议尽量不要送异性领导比较贴身的东西，出了岔子，后果自负。
七嘴八舌送礼方案
纯白se：每次过年回去都会给客户带一些家乡特产——香榧，过年当炒货吃吃，女性客户甚爱。
森林：除了一般的商场卡，我还会送客户一些美容卡、健身卡。
妞妞：领导的孩子刚出世不久，送个周大福的黄金小吊坠不错。
Crystal：我的客户喜欢集邮，我会留意最近新出的邮票，给他送去一套。
ABC：领导喜欢品酒，朋友正好去英国，给我带了瓶芝华士威士忌，孝敬领导。
笔笔baby：和一个客户关系特别好，我们都比较喜欢摄影，今年打算送他一台数码相机，以后在摄影上的话题会更多。
