逛街的时候，如果有人“死缠烂打”拖你上去做免费美容体验，一定要多长个心眼。市民姜女士近日就上了一次这样的“恶当”，花了近4000元办了两张美容卡，结果商家使用过期美容产品，让姜女士出现皮肤过敏症状。
昨天下午，杭州雅漾女子美容馆（以下简称“雅漾美容”）会员姜女士向时报《说法》栏目热线13958065858投诉，称该店涉嫌虚假宣传及使用过期护肤产品。据姜女士介绍，2008年10月她在延安路逛街时，被几个雅漾的员工“盯上”推荐法国娅蔓妮产品。
“当初真的被她们说动了，先是说免费试试，不要钱的，我就试了。”姜女士说，在这个过程中，雅漾美容的员工不断推荐产品，直至她购买了一张998元的会员卡。之后，姜女士又在该店工作人员反复劝说下，购买了另外一张2880元的美体项目卡。
她们很会推销，直到顾客购买她们的卡为止，这是姜女士对雅漾美容最深的印象。“前不久在做精油开背时，我发现自己后背皮肤过敏了，起了很多小痘。这时，姜女士要求雅漾美容退卡，遭到对方的拒绝。
无奈之下，姜女士只好向时报《说法》栏目投诉，记者在了解情况之后，与杭州市工商局长庆工商所取得联系，并与该所经检人员突查了该美容店。检查发现，雅漾美容柜台上存有一些过期精油及“IA杏仁油”（没有生产厂址和联系电话）。
在执法现场，经检人员负责人辩称，这些产品是雅漾美容其他会员留存在店内的产品，后又改口为开店当初另一店主留下来的。对此，长庆工商所经检人员叶光明明确告知对方，店家有责任和义务把过期产品下柜或销毁。
检查还发现，该店在经营会员卡上同样存在着问题。“该店会员卡只注明‘基本服务’，但到底有哪些内容，消费者很难清楚了解服务内容，这样对消费者维权极为不利。”叶光明说，这种会员卡很不规范。
随后，雅漾美容负责人承认了自己的错误，表示会改进。关于姜女士会员卡退卡问题，在工商部门的协调下，商家最后答应退还2300元。
叶光明表示，对于过期美容产品和相关三无产品，工商部门将采取封存，并会进一步展开调查。
见习记者 陈中志 通讯员 徐诚荣
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